Salesforce User Switcher: การสลับผู้ใช้งานที่สะดวกสำหรับผู้ดูแล Salesforce
Salesforce User Switcher เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ออกแบบมาเพื่อให้การสลับผู้ใช้สำหรับผู้ดูแล Salesforce ง่ายขึ้น ด้วยแค่คลิกเดียว ผู้ดูแลสามารถสลับไปยังผู้ใช้อื่นๆ ได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องทำขั้นตอนการนำทางหลายขั้นตอน
สำหรับผู้ดูแล Salesforce ที่ทำงานในองค์กรที่มีผู้ใช้จำนวนมาก การเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่นๆ อาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อ การนำทางผ่านเมนูการตั้งค่า การค้นหาผู้ใช้ที่ต้องการ การเข้าสู่ระบบ และการค้นหาบทบาทก่อนหน้านั้นสามารถใช้เวลาและทำให้รู้สึกไม่พอใจ อย่างไรก็ตาม ด้วย Salesforce User Switcher กระบวนการนี้กลายเป็นเรื่องง่าย
ส่วนขยาย Chrome นี้ช่วยให้ผู้ดูแลสามารถเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่นๆ ได้โดยตรงจากหน้า Salesforce ที่เปิดอยู่ในปัจจุบัน โดยไม่ต้องนำทางมากเกินไป นอกจากนี้ ผู้ดูแลยังสามารถเข้าถึงการตั้งค่าผู้ใช้ โปรไฟล์ และบทบาทของผู้ใช้ได้อย่างสะดวกด้วย
คุณสมบัติหลักของ Salesforce User Switcher รวมถึงความสามารถในการค้นหาผู้ใช้ทั้งหมดที่มีสถานะใช้งานอยู่ด้วยใบอนุญาต Salesforce มาตรฐาน การค้นหาผู้ใช้ตามชื่อจริง นามสกุล ชื่อโปรไฟล์ หรือชื่อบทบาทผู้ใช้ และเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ใดๆ โดยคลิกเดียว นอกจากนี้ ผู้ดูแลยังสามารถเข้าถึงการตั้งค่าผู้ใช้โดยตรง ออกจากระบบได้ทุกเมื่อ และกลับไปยังหน้าก่อนหน้านั้นโดยอัตโนมัติ ส่วนขยายยังให้ลิงก์โดยตรงเพื่อเปิดการตั้งค่าผู้ใช้ โปรไฟล์ หรือบทบาทในการตั้งค่า
สำคัญที่จะทราบว่า ต้องกำหนดนโยบายการเข้าสู่ระบบบางอย่างสำหรับผู้ดูแลระบบเพื่อให้ใช้ Salesforce User Switcher ได้ ผู้ดูแลควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก "ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้อื่นๆ" ได้รับการเปิดใช้งานในส่วน "นโยบายการเข้าสู่ระบบ" ของการตั้งค่า Salesforce org อีกทั้ง ตั้งค่า "บังคับให้เข้าสู่ระบบใหม่หลังจากเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้" ควรถูกยกเลิกในส่วน "การตั้งค่าเซสชัน" ของการตั้งค่าความปลอดภัยขององค์กร
Salesforce User Switcher เป็นเครื่องมือมีคุณค่าสำหรับผู้ดูแล Salesforce ที่ช่วยให้สามารถสลับผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยากโดยไม่ต้องทำขั้นตอนการนำทางและเข้าสู่ระบบมากมาย ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติที่สะดวก มันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในงานการดูแล Salesforce อย่างมาก